سياسة الدفع و الأسترجاع المنتج

يمكنك عمل طلب استرجاع لمنتجات جوميا خلال 14 يوم فى حالات عيوب الصناعة من وقت وصول الطلب.

عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنج فى عبوته الاصلية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح.

طرق الدفع  

الدفع عند الاستلام او الدفع الأمن لقيمه المنتج و قيمه الشحن كما موضح بالفتورة .

14 يوم

لديك 14 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها.

خدمة مجانية

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن.

ضمان الجودة

في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن.